§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa warunki świadczenia usług mentoringowych (dalej: „Usługi”), warunki zawierania umów o świadczenie tych Usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

2. Sklep internetowy działający pod adresem [należy wstawić adres strony] prowadzony jest przez: MICHAŁ KALETA MONTECHPRO, z siedzibą przy ul. Kręta 30/11, 41-506 Chorzów, Polska, NIP: 9542478240, REGON: 384174082, adres e-mail: kontakt@zdrowazemsta.pl, telefon: 791601272 (dalej zwany: „Sprzedawcą” lub „Organizatorem”).

§ 2. Definicje

1. Usługi – ogół działań związanych z przygotowaniem i przeprowadzeniem indywidualnych lub grupowych sesji mentoringowych w formie online, w czasie rzeczywistym.

2. Produkt afiliacyjny – produkt lub usługa podmiotu trzeciego, do którego Sprzedawca odsyła za pomocą linku afiliacyjnego, nie będąc jego sprzedawcą ani stroną umowy sprzedaży.

3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Sprzedawca / Organizator – MICHAŁ KALETA MONTECHPRO, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Kręta 30/11, 41-506 Chorzów, NIP: 9542478240.

5. Klient / Zamawiający – pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie na Usługę.

6. Uczestnik – osoba biorąca udział w Usłudze mentoringowej.

7. Umowa – umowa o świadczenie Usług mentoringowych zawarta między Zamawiającym a Organizatorem.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Usług online niezbędne jest posiadanie przez Uczestnika urządzenia (np. komputer, tablet, smartfon) z dostępem do internetu.

2. Do przeprowadzenia sesji mentoringowej wymagana jest przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) w aktualnej wersji oraz oprogramowanie do komunikacji wskazane przez Organizatora.

3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia sprzętowe po stronie Uczestnika, które uniemożliwiają udział w Usłudze.

§ 4. Warunki zawierania Umowy i płatności

1. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania niniejszego Regulaminu, złożenia zamówienia przez Zamawiającego oraz otrzymania przez niego potwierdzenia przyjęcia zamówienia od Organizatora drogą mailową.

2. Złożenie zamówienia stanowi zobowiązanie do zapłaty ceny za Usługę.

3. Ceny Usług są podane w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

4. Płatności należy dokonać na numer rachunku bankowego Organizatora: 37 1240 1330 1111 0010 9391 5938 na podstawie otrzymanej faktury lub innego dokumentu potwierdzającego zamówienie. Dane podane w formularzu zamówienia są danymi do faktury.

5. W przypadku informowania o obniżeniu ceny za Usługi, obok informacji o obniżonej cenie Organizator uwidoczni informację o najniższej cenie tej Usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§ 5. Zobowiązania Stron

1. Do obowiązków Organizatora należy:

   • Przeprowadzenie Usługi mentoringowej w sposób profesjonalny i zgodny z ofertą.

   • Przekazanie Uczestnikowi będącemu Konsumentem potwierdzenia zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku (np. w wiadomości e-mail) najpóźniej przed rozpoczęciem świadczenia Usługi.

2. Uczestnik zobowiązuje się:

   • Do terminowego uiszczenia opłaty za Usługę.

   • Do punktualnego uczestnictwa w zaplanowanych sesjach mentoringowych.

   • Do nieutrwalania (nagrywania dźwięku i/lub obrazu), niepowielania i nierozpowszechniania materiałów oraz treści przekazywanych podczas Usługi bez pisemnej zgody Organizatora. Naruszenie tego zakazu może skutkować podjęciem kroków prawnych i nałożeniem kar umownych. W przypadku naruszenia tego zobowiązania Uczestnik zapłaci Organizatorowi karę umowną w wysokości 25 000,00 zł za każdy przypadek naruszenia.

3. Organizator ma prawo odwołać lub zmienić termin sesji z ważnych powodów losowych lub technicznych, informując o tym Uczestnika najszybciej jak to możliwe i proponując nowy, dogodny termin.

4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za to, w jaki sposób Uczestnik wykorzysta wiedzę zdobytą podczas Usług, ani za rezultaty biznesowe lub osobiste Uczestnika.

§ 6. Produkty afiliacyjne

1. Na stronie internetowej Sklepu mogą znajdować się linki odsyłające do produktów lub usług podmiotów trzecich (Produkty afiliacyjne). Sprzedawca może otrzymywać wynagrodzenie prowizyjne za polecenie.

2. Sprzedawca nie jest sprzedawcą Produktów afiliacyjnych ani stroną umowy zawieranej pomiędzy Klientem a sprzedawcą zewnętrznym.

3. Kliknięcie w link afiliacyjny powoduje przekierowanie na stronę internetową zewnętrznego sprzedawcy, który ponosi pełną odpowiedzialność za swój produkt, proces sprzedaży, dostawę, reklamacje oraz realizację wszelkich praw konsumenta.

4. Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za transakcje dokonywane na stronach podmiotów trzecich.

5. Klient przed dokonaniem zakupu Produktu afiliacyjnego zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem i polityką prywatności zewnętrznego sprzedawcy.

§ 7. Postępowanie reklamacyjne

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Usług świadczonych bezpośrednio przez Organizatora.

2. Zamawiający ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej Usług w terminie 14 dni od daty zakończenia Usługi.

3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@zdrowazemsta.pl.

4. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać: imię i nazwisko Zamawiającego, adres, przedmiot reklamacji oraz jej szczegółowe uzasadnienie.

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

§ 8. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści, materiały i know-how przekazywane w ramach Usług są chronione prawem autorskim i stanowią wyłączną własność intelektualną Organizatora.

2. Ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób wykraczający poza użytek osobisty Uczestnika, bez pisemnej zgody Organizatora, jest zabronione.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów i Uczestników jest MICHAŁ KALETA MONTECHPRO, z siedzibą przy ul. Kręta 30/11, 41-506 Chorzów.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych) oraz w celach marketingu własnych usług, jeśli Uczestnik wyrazi na to zgodę.

3. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

4. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy.

§ 10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Uczestnik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie Usług zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.

2. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mają zastosowania do umów dotyczących Produktów afiliacyjnych.

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@zdrowazemsta.pl.

4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli Organizator wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od umowy.

5. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia Usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili, w której poinformował Organizatora o odstąpieniu od umowy.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 października 2025 r.

2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

go ciała.